Tagliato in fibra

Aug 20, 2023

I clienti Ting nel sud-ovest del Colorado hanno perso il servizio Internet martedì a causa di un'interruzione di una linea in fibra ottica vicino al drive-thru Sonic a Durango.

La città e l'aeroporto della contea di Durango-La Plata hanno subito interruzioni di Internet a partire dalle 10:00 e la corrente è rimasta interrotta fino alle 15:30

Ting Internet ha elencato le principali interruzioni di Internet a Durango, Bayfield, Dolores, Cortez e Farmington. Secondo l'assistenza clienti di Spectrum, il provider Internet non ha riscontrato un'interruzione di Internet.

Il portavoce della città di Durango, Tom Sluis, ha detto che alla città è stato detto che l'interruzione era il risultato di un taglio in una linea in fibra ottica, ma non ha potuto confermare che Ting fosse il fornitore.

"Alle 8 del mattino MST abbiamo notato un taglio della fibra su una delle nostre linee principali che affittiamo da un fornitore di terze parti", ha detto Deb Walker, portavoce di Ting. "Dopo aver avvisato il nostro fornitore, hanno inviato una squadra per identificare e riparare il danno."

La causa dell'interruzione è stata un'interruzione della linea dovuta ai lavori in corso sulla East Eighth Avenue. La portavoce di Ting, Victoria Cacioppo, ha detto che la squadra di costruzione non ha prestato attenzione alla linea di servizio contrassegnata durante gli scavi nell'area.

Walker ha detto che Ting si aspetta che la questione venga risolta prima di mercoledì mattina.

"L'impatto principale in questo momento è che i nostri telefoni non funzionano", ha detto Sluis.

Ha aggiunto che la mancanza di servizio ha avuto un impatto solo sui servizi amministrativi e che operazioni come la raccolta dei rifiuti e la manutenzione stradale non sono state interessate. Sluis ha detto che la città aveva il servizio internet a partire da martedì a mezzogiorno ma non aveva il servizio telefonico.

Sluis ha affermato che le linee telefoniche non di emergenza e di emergenza della città non sono state influenzate dall'interruzione.

L'interruzione di Internet ha influito su alcune operazioni minori presso l'aeroporto della contea di Durango-La Plata.

"Al momento i nostri inquilini non sembrano essere sostanzialmente colpiti", ha affermato il direttore dell'aviazione Tony Vicari. "Stanno andando avanti; le operazioni delle compagnie aeree continuano a fluire attraverso un certo livello di procedure di backup di cui dispongono."

Ha detto che l’impatto maggiore è stato sui parcheggi dell’aeroporto. I cancelli sono automatizzati tramite Internet e in caso di interruzione, il personale dell'aeroporto deve azionarli manualmente.

Ha aggiunto che se l'aeroporto deve emettere avvisi di sicurezza o meteorologici ai piloti, può farlo telefonicamente tramite i servizi di chiamata di backup.

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